November 2016 | StarTech

November 2016 | StarTech

Nur mit dezidiertem VoIP Zugang vermeiden Sie Probleme!

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Neue Kunden sind immer toll – auch wir bei StarTech freuen uns, wenn sich wieder eine Firma für uns und unsere herstellerneutrale Beratung entschieden hat. Was uns dabei auffällt ist die Tatsache, dass diese Kunden durch „Lockvogel-Botschaften“ zu einem überhasteten Wechsel in die VoIP Telefonie gedrängt wurden. Man hört von Versprechungen, wie denen, dass ein IP-Anschluss in die klassische Telefonanlage „kein Problem“ sei – doch in der Alltagsrealität treten dann beispielsweise Qualitätsmängel in der Sprachkommunikation auf, oder es gibt Gesprächsabbrüche, die niemand erklären kann.

Wir bringen unsere Expertise ein, glätten die Wogen und versuchen Klarheit in die Rolle von Carrier, Anlagenhersteller und Leitungsbetreiber zu bringen.

Unser Tipp: Vermeiden Sie derartige Frust-Erlebnisse und planen Sie, mit uns als Partner, die Umstellung und Inbetriebnahme von VoIP.

Sprechen Sie mit uns über Zugangsoptionen für die dann mögliche VoIP Access-Anbindungen. Wenn es ausschließlich um VoIP-Telefonie geht, mit dedizierten Zugängen. Oder für Daten und VoIP mit konvergentem Zugang mit IP VPN oder Ethernet-Private Network.

Wir empfehlen dedicated VoIP Access mit quality of Services und Verschlüsselung. Zu den wichtigen Vorteilen des VoIP Access gehören z.B. die hohe Sicherheit durch vollständige Separierung der Daten mittels MPLS Instanz und Zuführung der Daten auf exklusiven Anbindungen / Tunneln. Auch achten wir auf Tools, mit denen Kennzahlen wie Auslastung, Paketlaufzeiten usw. ausgelesen und ausgewertet werden können.


Unser Versprechen an Sie – so bleibt ISDN funktionsfähig bis 2022

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Keine Bange, niemand von StarTech will „die technische Entwicklung“ bremsen. Doch was uns auffällt, ist der „massive Druck“ mit der große Telekommunikationskonzerne eine Umstellung auf VoIP forcieren. Zugegeben, das Telefonieren über das Internet bietet Vorteile – aber die dafür notwendigen technischen Anschluss-Lösungen sind bei weitem noch nicht verfügbar. Oft ist man sich auch nicht bewusst, dass im Falle eines Stromausfalls oder bei Router-Problemen zur Internetverbindung, keine Telefonate möglich sind. Insofern gilt es „vorausblickend“ zu denken und zu handeln.

Nutzen Sie StarTech um eine „Ist-Analyse“ und ein „Zukunfts-Szenario“ durchzuführen. Gemeinsam bewerten wir z.B. die wichtigen zentralen Anwendungen am Telefonanschluss. Darunter fallen beispielsweise der Betrieb von Alarmanlagen, Notrufsystemen oder auch Faxgeräten und Modemeinwahlen sowie EC-Karten-Systeme und EC-Karten-Terminals.

Mit uns an Ihrer Seite bekommen Sie Klarheit und Planungssicherheit. Sollte es dann doch zu einer Umstellung kommen, dann reduzieren Sie mit uns Ihre organisatorischen Belastungen.


NEU: Der Mobilfunk-Tarif = Maximal International

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Das gab es noch nie! Der erste Flat-Tarif aus Deutschland in „die weite Welt“. Die Sprach-, Messaging- und Daten-Flat für alle, die „über die Grenzen“ hinaus aktiv sind. Immer häufiger sind Mitarbeiter im Ausland unterwegs, hat man mit Geschäftspartnern und Kunden in Europa und auch Übersee tun. Dann ist sowohl Erreichbarkeit wie auch „finanzielle Sorgenfreiheit“ bei der Kommunikation extrem wichtig. Erstmalig gibt es nun die unbegrenzte Daten-Flat auch über europäische Grenzen hinaus. Informieren Sie sich über Ihre Sprach-, SMS- und Daten-Flat in Deutschland, in ganz Europa, der Türkei, den USA und in Kanada. Sowie von Deutschland aus in diese Länder! Sichern Sie sich ein Höchstmaß an Flexibilität. Übrigens, der Preis ist hochattraktiv, mit enormen Vorteilen gegenüber herkömmlichen Angeboten.

Als „Viel-Nutzer“ werden Sie erst recht begeistert sein, wenn Sie – ohne Zusatzkosten – jedes Jahr ein neues Premium-Smartphone erhalten. Sprechen Sie jetzt mit uns über den vorteilhaften Tarif-Wechsel. Wechseln Sie auf die „Sonnenseite“.

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Aufgepasst: Ihre Azure Anwendungen liegen auf dem Cloud-Server von Microsoft !

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Die Microsoft Cloud Angebote wie Office 365, Skype for Business oder Disaster Recovery Szenarien erfreuen sich zunehmender Akzeptanz. In vielen Fällen wird in den Firmen aber vergessen, dass die Anwendungen nicht auf „eigenen Servern“ laufen, sondern z.B. über Microsoft in Amsterdam – in deren Cloud. Der Zugriff auf diese Services erfolgt somit über das öffentliche Internet – mit allen Risikofaktoren und „Geschwindigkeits-Nachteilen“.

Jetzt gibt es eine sichere, stabile und schnelle Anbindung! Einen, von Microsoft zertifizierten, Ethernet- und IP-VPN-Zugang zu den Netzzugriffspunkten, mit direkten Glasfaserverbindungen zwischen Unternehmensanschluss und Cloud-Provider.

Vertrauen Sie auf einen „Colt dezidierten Cloud Zugang“ mit dem sich die meisten Ihrer wichtigen Microsoft Anwendungen sowie – Daten in die privat gemanagte Umgebung transferieren lassen und somit maximale Performance und Sicherheit erzielt wird. Sprechen Sie mit StarTech über diese Private-Connectivity-Architektur.
Zur Wahl stehen: Colt dedicated Cloud Access als Ethernet oder MPLS Variante. Beides Hochverfügbar und mit geringen Latenz-Zeiten, was die Anwendungen schneller und sicherer macht.

StarTech ist in ganz Europa einer der wenigen, von Colt zertifizierten Partner, der diese Lösungen anbieten darf. Mit uns gibt es für Sie den optimalen Zugang zu Microsoft!


Ganzheitliche Kommunikation mit virtueller Telefonanlage in der Cloud!

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Wer sich für einen Wechsel von ISDN hin zu VoIP entscheidet, muss „ganzheitlich“ denken. Gut, wenn man dazu einen „herstellerneutralen Berater“ hat. Beispielsweise wenn es darum geht, Ihr Outlook oder Ihr CRM-System mit der virtuellen Telefonanlage zu verbinden. StarTech hat sich in den vergangenen Monaten intensiv die Lösungen der großen Anbieter angesehen und auch die Leistungsfähigkeit der, dafür notwendigen, Hard- und Software bewertet. Unser Fazit: Leider bleibt es meist bei „Standard-Qualität“, mit Schwächen wenn es um firmenspezifische Besonderheiten geht. Erfreulicherweise haben wir aber doch eine echte Alternative entdeckt, ein pfiffiges Team mit hoher Kompetenz und über 20 Jahren Erfahrung in der Telekommunikation: byon! Mit deren Technologie lassen sich beispielsweise mühelos Kombinationen mit Unified Communications und ACD Lösungen (z.B. für Kunden-Callcenter) einrichten. Sie können Kunden direkt aus Ihrem CRM-System anrufen. Die neue, komplett integrierte Cloud-Telefonie unterstützt Sie bei der Kundenbetreuung und optimiert auch die Weiterverarbeitung der Kundendaten. Durch spezielle Sicherheitskonzepte, deutsche Rechenzentren und Plattformlösungen ist beste Verfügbarkeit sichergestellt. Vermeiden Sie Frust und Ärger, informieren Sie sich. Anhand von konkreten Referenzbeispielen zeigen wir Ihnen, wo „große Namen“ passen mussten und mit welchen Leistungsmerkmalen wir unsere Kunden begeistert haben.

Jetzt handeln ist die Devise: Werden Sie aktiv und sprechen mit uns! Wir beraten Sie gerne!