Was das für Sie bedeutet? Ganz einfach, jede Menge an Vorteilen. Denn jetzt ist Ihre Telefonanlage in Ihre Office 365 Arbeitsumgebung mit Outlook, Sharepoint, etc. voll integriert und komplett ansteuerbar.
Möglich wird dies mittels einer speziellen Session Border Control (SBC) Architektur. Das SBC kann entweder eine Hardware (On Premise) oder auch eine Cloud Lösung sein und ist verantwortlich, wie die Telefonie für das Unternehmen geroutet wird.
Bei der Lösung werden eingehende Anrufe per Direct Routing in die Teams Software übertragen. Dies bietet auch die Möglichkeit externe Geräte wie ein Fax (mittels Operator Connect) oder sogar klassische Telefone anzuschließen. Teams selbst kann dabei sowohl als Hardphone, direkt am PC über Headset / Softphone Lösung oder auch am Handy per App genutzt werden und leitet im jeden Fall alle Anrufe an den jeweiligen Mitarbeiter weiter.
Haben Sie bei sich Teams im Einsatz ? Dann sollten wir dringend miteinander sprechen,
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Übrigens: Die Kosten für Colt SIP Trunks mit Teams sind im Verhältnis zu klassischen ISDN-Anschlüssen deutlich geringer.
Das Colt IQ Network mit hoher Bandbreite bietet eine durchgängige Servicequalität (Quality of Service, QoS), einschließlich leistungsstarker Glasfaserrouten mit geringer Latenz, Voice-Priorisierung und vielen anderen Funktionen. Den SIP-Trunking-Services gibt es bereits in rund 30 Ländern (z.B. Frankreich, Italien, Polen, Rumänien, Spanien, Tschechien…).
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